Let op: Deze handleiding is uitsluitend bedoeld voor de standaard e-mailaccounts die inbegrepen zijn bij DirectAdmin-hostingpakketten.
SMTP-instellingen voor DirectAdmin-mailboxen
Gebruik onderstaande gegevens om uw e-mailprogramma te configureren:
- SMTP-server:
mail.uwdomein.com
(vervang uwdomein.com door uw eigen domeinnaam) - SMTP-poort: 587 (TLS) of 465 (SSL)
- Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres (bijvoorbeeld gebruiker@uwdomein.com)
- Wachtwoord: het wachtwoord van uw e-mailaccount
- Authenticatie: verplicht
- Versleuteling: TLS (poort 587) of SSL (poort 465)
Belangrijk: de SMTP-server voorbereiden
Gebruikt u mail.uwdomein.com
als SMTP-server? Dan moet u eerst zorgen dat dit subdomein correct is ingesteld en beveiligd:
- Log in op DirectAdmin.
- Maak een subdomein aan voor ‘mail’ (bijv. mail.uwdomein.com).
- Vraag een gratis Let’s Encrypt SSL-certificaat aan voor dit subdomein.
Zo zorgt u ervoor dat uw SMTP-server een geldig SSL-certificaat heeft, wat essentieel is voor veilige e-mailcommunicatie.
Stap-voor-stap configuratie
- Voltooi de SMTP-serverinstallatie zoals hierboven beschreven.
- Open uw e-mailprogramma.
- Ga naar de accountinstellingen of kies om een nieuw account toe te voegen.
- Selecteer de optie om handmatig een account in te stellen.
- Kies IMAP (aanbevolen) of POP3.
- Vul uw naam en volledige e-mailadres in.
- Configureer de SMTP-instellingen volgens de bovenstaande gegevens.
- Sla de instellingen op en test de verbinding.
Probleemoplossing
- Controleer of uw gebruikersnaam exact uw volledige e-mailadres is.
- Verifieer of u het juiste wachtwoord gebruikt.
- Wissel tussen poort 587 (TLS) en 465 (SSL) bij verbindingsproblemen.
- Kijk of uw firewall of antivirus de verbinding blokkeert.
- Controleer of het subdomein
mail.uwdomein.com
bestaat en een geldig SSL-certificaat heeft.
SPF- en DKIM-records instellen
Voor een optimale aflevering en beveiliging van uw e-mails is het belangrijk SPF- en DKIM-records te configureren.
SPF-record
Volg onze handleiding voor SPF TXT-records om SPF correct in te stellen.
DKIM-record
DKIM kunt u inschakelen in DirectAdmin via Account > E-mail. Let op:
- DirectAdmin genereert het DKIM-record op zijn eigen DNS-server.
- Kopieer dit record handmatig naar uw actieve nameservers.
- Dit doet u via de DNS Manager in het ArkHost-klantgedeelte op arkhost.com.
Belangrijk: Als het DKIM-record niet naar de juiste nameservers wordt overgezet, kan DKIM-authenticatie niet correct werken.
Hulp nodig?
Heeft u nog steeds problemen met het verbinden van uw mailbox of het instellen van SPF/DKIM? Neem gerust contact op met ons ondersteuningsteam. Wij helpen u graag verder zodat uw e-mail vlekkeloos werkt.