Ga naar de inhoud

Uw DirectAdmin-mailbox verbinden met externe e-mailprogramma’s via SMTP

Let op: Deze handleiding is uitsluitend bedoeld voor de standaard e-mailaccounts die inbegrepen zijn bij DirectAdmin-hostingpakketten.

SMTP-instellingen voor DirectAdmin-mailboxen

Gebruik onderstaande gegevens om uw e-mailprogramma te configureren:

  • SMTP-server: mail.uwdomein.com (vervang uwdomein.com door uw eigen domeinnaam)
  • SMTP-poort: 587 (TLS) of 465 (SSL)
  • Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres (bijvoorbeeld gebruiker@uwdomein.com)
  • Wachtwoord: het wachtwoord van uw e-mailaccount
  • Authenticatie: verplicht
  • Versleuteling: TLS (poort 587) of SSL (poort 465)

Belangrijk: de SMTP-server voorbereiden

Gebruikt u mail.uwdomein.com als SMTP-server? Dan moet u eerst zorgen dat dit subdomein correct is ingesteld en beveiligd:

  1. Log in op DirectAdmin.
  2. Maak een subdomein aan voor ‘mail’ (bijv. mail.uwdomein.com).
  3. Vraag een gratis Let’s Encrypt SSL-certificaat aan voor dit subdomein.

Zo zorgt u ervoor dat uw SMTP-server een geldig SSL-certificaat heeft, wat essentieel is voor veilige e-mailcommunicatie.


Stap-voor-stap configuratie

  1. Voltooi de SMTP-serverinstallatie zoals hierboven beschreven.
  2. Open uw e-mailprogramma.
  3. Ga naar de accountinstellingen of kies om een nieuw account toe te voegen.
  4. Selecteer de optie om handmatig een account in te stellen.
  5. Kies IMAP (aanbevolen) of POP3.
  6. Vul uw naam en volledige e-mailadres in.
  7. Configureer de SMTP-instellingen volgens de bovenstaande gegevens.
  8. Sla de instellingen op en test de verbinding.

Probleemoplossing

  • Controleer of uw gebruikersnaam exact uw volledige e-mailadres is.
  • Verifieer of u het juiste wachtwoord gebruikt.
  • Wissel tussen poort 587 (TLS) en 465 (SSL) bij verbindingsproblemen.
  • Kijk of uw firewall of antivirus de verbinding blokkeert.
  • Controleer of het subdomein mail.uwdomein.com bestaat en een geldig SSL-certificaat heeft.

SPF- en DKIM-records instellen

Voor een optimale aflevering en beveiliging van uw e-mails is het belangrijk SPF- en DKIM-records te configureren.

SPF-record
Volg onze handleiding voor SPF TXT-records om SPF correct in te stellen.

DKIM-record
DKIM kunt u inschakelen in DirectAdmin via Account > E-mail. Let op:

  • DirectAdmin genereert het DKIM-record op zijn eigen DNS-server.
  • Kopieer dit record handmatig naar uw actieve nameservers.
  • Dit doet u via de DNS Manager in het ArkHost-klantgedeelte op arkhost.com.

Belangrijk: Als het DKIM-record niet naar de juiste nameservers wordt overgezet, kan DKIM-authenticatie niet correct werken.


Hulp nodig?

Heeft u nog steeds problemen met het verbinden van uw mailbox of het instellen van SPF/DKIM? Neem gerust contact op met ons ondersteuningsteam. Wij helpen u graag verder zodat uw e-mail vlekkeloos werkt.